5 नवंबर की सुबह टिकट बुकिंग नहीं कर पाए यूजर्स, तत्काल टिकट के समय सोशल मीडिया पर यात्रियों ने जताई नाराजगी
भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग सेवा IRCTC को गुरुवार सुबह तकनीकी परेशानी का सामना करना पड़ा। 5 नवंबर को वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों अस्थायी रूप से काम करना बंद कर गए। इसके चलते टिकट बुक करने पहुंचे यात्रियों को परेशानी हुई।
यह समस्या ऐसे समय पर सामने आई, जब दिवाली से पहले बड़ी संख्या में लोग अपने घर जाने के लिए ट्रेन टिकट बुक करने की कोशिश कर रहे हैं। तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होने से ठीक पहले सेवा बाधित होने के कारण कई यात्री टिकट नहीं ले सके।
एसी और स्लीपर तत्काल टिकट का अलग-अलग समय
रेलवे के निर्धारित नियमों के अनुसार, एसी क्लास की तत्काल टिकट बुकिंग सुबह 10 बजे शुरू होती है। वहीं स्लीपर क्लास के तत्काल टिकटों की बुकिंग सुबह 11 बजे से की जाती है।
गुरुवार को बुकिंग शुरू होने से पहले ही IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप में परेशानी आ गई। इससे यात्रियों की टिकट बुकिंग की योजना प्रभावित हुई।
यूजर्स ने सोशल मीडिया पर साझा की परेशानी
सेवा बाधित होने के बाद कई यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर की। यात्रियों ने बताया कि वे टिकट बुक करने के लिए वेबसाइट और ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे।
त्योहारों के दौरान टिकटों की अधिक मांग को देखते हुए ऑनलाइन बुकिंग सेवा का बाधित होना यात्रियों के लिए परेशानी का कारण बना।
